対応実績詳細
管理物件数が増大する中、賃貸契約書の作成、更新対象者の抽出、入居時のインフラ手配などのアナログ業務がすべて手作業で行われており、ミスや漏れが多発。繁忙期におけるスタッフの過重労働と離職が大きな経営課題となっていました。
弊社のシステム開発部門と不動産管理部門が共同で要件定義を実施。既存の基幹システムとAPI連携し、電子契約システム(CloudSign等)の自動連動、入居者の引っ越しインフラ自動開栓、自動更新案内メールを一元化したカスタムSaaS型クラウドプラットフォームを構築しました。
導入会社様において、従来1件あたり平均45分かかっていた契約事務手続きをわずか3分に短縮。更新手続きの自動化率92%を達成し、管理スタッフの工数を月間120時間以上削減しました。削減された工数は入居者様対応やオーナー様提案などの高付加価値業務に割り当てられています。